Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Bei der vorliegenden Dienstleistung handelt es sich um ein online-therapeutisches Angebot von Lic. phil. Nadine Freund (nachfolgend als Anbieterin bezeichnet) arbeitet in einer selbständigen und unabhängigen Tätigkeit. Durch die Angabe der Kontaktdaten willigt der Nutzer ein, Kenntnis über das Sicherheitsrisiko bezüglich der Vertraulichkeit der Datenübermittlung und -speicherung zu haben, welches mit internetbezogenen Angeboten verbunden ist. Die entsprechenden Datenschutzbestimmungen der Website sind der Rubrik Datenschutzbestimmungen zu entnehmen.
Die Anbieterin übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der Website-Informationen. Die therapeutischen Interventionen finden durch webbasierte Programme statt. Haftungsansprüche gegenüber der Anbieterin wegen immaterieller oder materieller Schäden durch Zugriff und Nutzung der Programme und Dienstleistungen sowie Nichtnutzung derselben durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Störungen werden ausgeschlossen. Die Anbieterin behält sich das Recht vor, ohne gesonderte Ankündigung ihr Angebot zu erweitern, zu reduzieren oder einzustellen.
Nach einer Kontaktaufnahme besteht die Möglichkeit einen Termin zu buchen. Die Anbieterin lässt dem Nutzer eine Einwilligungserklärung zukommen mit der Bitte um Unterschrift und Rücksendung. Durch die Buchung eines Termins entsteht ein Behandlungsvertrag. Dieser basiert auf einem Vertragsverhältnis, das nach schweizerischem Recht ein Auftrag im Sinne von Art. 394ff. OR darstellt. Das Vertragsverhältnis ist frei widerrufbar (Art. 404 OR). Die Anbieterin verpflichtet sich ihr Angebot nach berufsethischen Standards durchzuführen. Für den Erfolg und die Zufriedenheit bezüglich des Angebots sind Nutzer und Anbieter im selben Masse verantwortlich. Ton- und Bildaufnahmen durch die Anbieterin sind untersagt. Möchte der Nutzer davon Gebrauch machen, verpflichtet er sich die Anbieterin VORGÄNGIG darüber in Kenntnis zu setzen. Der Nutzer verwendet die Aufnahmen sowie andere Kommunikationsunterlagen (z.B. Chats, Mails) ausschliesslich zu privaten Zwecken. Er verpflichtet sich diese nicht Dritten zugänglich zu machen.
Die Anbieterin verpflichtet sich der Schweige- und Geheimhaltungspflicht. Sie darf keine Angaben ohne Einwilligung des Nutzers oder einer gesetzlichen Grundlage gegenüber Dritten offen legen. Sie verpflichtet sich der Aufbewahrung der Akten gemäss Schweizerischem Recht.
Die Tarife des Anbieters orientieren sich an den Empfehlungen des Berufsverbandes. Der Nutzer hat Kenntnis darüber, dass Termine, die nicht 24 Stunden im Voraus abgesagt werden, vollumfänglich verrechnet werden.
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